NEWS, IDenesia.id - Belakangan ini, sejumlah pengguna aplikasi perpesanan instan WhatsApp mengeluhkan masalah pemblokiran akun sementara akibat dugaan spam yang tengah merajalela di aplikasi tersebut.

Pada dasarnya, pemblokiran akun terjadi karena sistem WhatsApp mendeteksi aktivitas yang melanggar ketentuan dari sebuah akun, misalnya terdapat riwayat spam, penipuan, dan sebagainya. Namun, bukan tidak mungkin pula akun Anda terkena pemblokiran akibat kesalahan deteksi dari sistem. Untuk itu, Anda bisa memulihkan akun Anda yang terblokir apabila merasa akun Anda tidak melanggar aturan apapun.

Disadur IDenesia dari laman resmi WhatsApp, Sabtu, 23 Maret 2024, pengguna akan melihat pesan bertuliskan “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp.” jika mengalami pemblokiran.

Jika menurut Anda, akun WhatsApp Anda diblokir karena kesalahan sistem, klik pilihan ‘Request a review/Minta ulasan’ di aplikasi dan pihak WhatsApp akan melakukan pemeriksaan terkait kasus pemblokiran akun Anda.

Setelah peninjauan selesai dilakukan, pihak WhatsApp akan menghubungi Anda terkait update kasus.

Nah, adapun cara untuk menghindari pemblokiran akun WhatsApp oleh sistem adalah dengan selalu berhati-hati dan menggunakan WhatsApp sesuai dengan Ketentuan Layanan.

Hindari mengirimkan pesan spam ke orang lain agar nomor kalian tidak dilaporkan sebagai spam. Hindari juga mengirim pesan otomatis, massal, dan telepon otomatis agar tidak terkena blokir.

Akun yang telah mendapatkan laporan berkali-kali sangat berpotensi untuk terkena pemblokiran.

Selain itu, hindari pula aktivitas mempublikasikan berita palsu dan terlibat dalam perilaku ilegal dan penuh kebencian seperti pengancaman, intimidasi, serta menyinggung SARA dari akun Anda agar tidak mengalami pemblokiran.

Anda bisa mempelajari aturan selengkapnya terkait Ketentuan Layanan WhatsApp di website resmi https://www.whatsapp.com/legal.